שירות לקוחות

מערך שירות הלקוחות בחברת דיוק מדיקל סולושנס בעל ניסיון רב, מקצועי ומיומן המספק שירותים מגוונים במגזר הציבורי והפרטי והינו בעל תפקיד מרכזי בחטיבת הלוגיסטיקה.

שירות לקוחות דיוק

משלוחים:

  • משלוחים יומיים- הפצה על פי ימי הפצה קבועים, בכל הארץ
  • משלוחים דחופים- הפצה בתוך 3-5 שעות, בכל הארץ
  • הצלת חיים- הפצה מיידית 24/7, בכל הארץ

מוקד:

במערך שירות הלקוחות של חברת דיוק מדיקל סולושנס קיים מוקד בעבור צוותי השירות הטכני ולקוחותיה השונים המאפשרים זמינות ויעילות מערכתית ברמה הגבוהה ביותר.

המוקד הינו 24/7!

אבטחת איכות השירות

החברה מבצעת סקרי שביעות רצון פנימיים וחיצוניים לשיפור תהליכים על מנת לתת את השירות ואבטחת האיכות הטובים ביותר לכלל לקוחותיה

שירותי וולדיציה וכיולים

איכות ולידציה ורגולציה בחברת דיוק מדיקל סולושנס, חטיבת ניהול זיהומים, אשר מייצגת חברות בינלאומיות מובילות במכירה ושיווק  ארסנל מוצרים וטכנולוגיות בשוק

מידע נוסף »